TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE AE MENTORÍA Y CONSULTORÍA

 

Estos son los Términos y Condiciones de Uso de la plataforma digital AE MENTORÍA Y CONSULTORÍA (de propiedad de la empresa AE MENTORÍA Y CONSULTORÍA S.A.S.). Cualquier persona que desee acceder o usar la plataforma podrá hacerlo si se sujeta a ellos, y en caso de incumplirlos, total o parcialmente, podrá prohibirse su navegación o restringirse, de manera temporal o permanente, su cuenta de usuario.

 

Cualquier persona que no acepte los siguientes Términos y Condiciones Generales, los cuales tienen carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar la plataforma AE MENTORÍA Y CONSULTORÍA.

 

I.                    Definiciones Preliminares

 

• • AE MENTORÍA Y CONSULTORÍA: Es una plataforma digital que permite la visualización de contenidos que explican la teoría de derecho preventivo del consumo en la publicidad digital creada por AE MENTORÍA Y CONSULTORÍA S.A.S. (incluyendo a los seres humanos que trabajan en la organización y sean creadores de uno o varios de sus elementos) y/o describen los productos de derecho preventivo del consumo en la publicidad digital creados por AE MENTORÍA Y CONSULTORÍA S.A.S (incluyendo a los seres humanos que trabajan en la organización y sean creadores de uno o varios de sus elementos).

 

• EL NAVEGANTE: Hace referencia a la persona natural (persona física) que interactúa con la plataforma AE MENTORÍA Y CONSULTORÍA, pero que no se ha registrado (es decir que no es un usuario registrado formalmente en la plataforma).

 

• EL USUARIO: Hace referencia al usuario individual (persona natural —física— o jurídica —moral—), en su calidad de cliente potencial o cliente, que interactúa con y en la plataforma AE MENTORÍA Y CONSULTORÍA, es decir que ya se ha registrado (es un usuario registrado formalmente en la plataforma).

 

• AE: Abreviatura empleada para la plataforma digital AE MENTORÍA Y CONSULTORÍA (incluido su software de funcionalidad, sus contenidos y sus módulos interactivos).

 

II.                  Principios Jurídicos

 

La presente plataforma se rige A NIVEL MUNDIAL por los siguientes principios:

 

1. PRINCIPIOS EN MATERIA DE INTERACCIÓN CON AE

 

• Principio de contenidos propios: AE MENTORIA Y CONSULTORIA Y ANGELA MARIA ESCOBAR MORA es titular de los contenidos de AE. Por tal razón, se niega todo acto abusivo sobre la propiedad intelectual de dichos contenidos (incluyendo toÑdas las obras artísticas, científicas y literarias inmersas en AE) y la propiedad industrial (incluyendo todos signos distintivos y las nuevas creaciones presentes en AE).

 

• Principio de licencia expedita: AE MENTORIA Y CONSULTORIA A TRAVÉS DE LA PERSONA NATURAL DE ANGELA MARIA ESCOBAR MORA concede un pleno uso válido, diligente y leal del aplicativo AE dirigido a prestar el servicio que el software, y su correspondiente obra multimedia, está en capacidad objetiva de atender y brindar frente a EL NAVEGANTE o EL USUARIO, según cada caso. Además evita las ventas atadas de soporte y/o mantenimiento toda vez que es AE MENTORIA Y CONSULTORIA quien asume las cargas de soporte y mantenimiento del servicio.

 

Por su parte, EL NAVEGANTE o EL USUARIO se obliga a realizar un uso válido, diligente y leal de la plataforma AE. Dicho uso adecuado se logra cumpliendo a cabalidad los principios que se disponen en los presentes Términos y Condiciones de Uso, así como respetando los derechos, restricciones y deberes consagrados en las diversas normas jurídicas de orden público de la República de Colombia (incluyéndose el conjunto de Tratados, Convenios y Convenciones Internacionales suscritas y ratificadas por la República de Colombia) así como las del país donde se ubique EL NAVEGANTE o EL USUARIO.

 

• Principio de goce eficiente: EL NAVEGANTE o EL USUARIO adquiere el derecho a gozar a cabalidad de todas las funciones de uso del software, según el perfil que se tenga dentro de la plataforma (es decir si es NAVEGANTE solo podrá usar la plataforma para visualizar e interactuar con ciertas partes de la herramienta, mientras que si es USUARIO podrá usar plenamente la herramienta en cada una de las opciones que tiene el perfil USUARIO).

• Principio de Información: AE MENTORIA Y CONSULTORIA A TRAVÉS DE LA PERSONA NATURAL DE ANGELA MARIA ESCOBAR MORA podrá modificar el contenido de los Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento, siempre que no se afecten, desconozcan o disminuyan los derechos adquiridos de EL NAVEGANTE o EL USUARIO. Para ello, AE MENTORIA Y CONSULTORIA A TRAVÉS DE LA PERSONA NATURAL DE ANGELA MARIA ESCOBAR MORA se compromete a hacer públicos los nuevos Términos y Condiciones y los mismos surtirán efectos inmediatos a partir del momento de su publicación en la plataforma AE (EL USUARIO que no esté de acuerdo con las modificaciones podrá dar de baja su cuenta, y el NAVEGANTE, en su caso, simplemente podrá dejar de navegar en la plataforma).

1. PRINCIPIOS EN MATERIA DEL RÉGIMEN DE RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA

• Principio de humanización de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC): LAE MENTORIA Y CONSULTORIA A TRAVÉS DE LA PERSONA NATURAL DE ANGELA MARIA ESCOBAR MORA número de RUT. Así mismo, EL NAVEGANTE o EL USUARIO será una persona natural (persona física) o jurídica (persona moral), identificada e individualizada mediante los datos personales y organizacionales que brinda en AE.

 

Tanto EL NAVEGANTE o EL USUARIO como AE MENTORIA Y CONSULTORIA A TRAVÉS DE LA PERSONA NATURAL DE ANGELA MARIA ESCOBAR MORA se encuentran conceptualizados debidamente, conforme lo indicado en el apartado I. Definiciones Preliminares de los presentes Términos y Condiciones de Uso, y cada quien responde directamente según la naturaleza de su perfil y frente a todos los efectos que cause su acción u omisión al interior de AE.

 

• Principio de neutralidad en la red: AE MENTORIA Y CONSULTORIA A TRAVÉS DE LA PERSONA NATURAL DE ANGELA MARIA ESCOBAR MORA adopta una postura de plena libertad en relación a éste principio. Lo anterior significa que el tráfico de los datos y contenidos de EL NAVEGANTE o EL USUARIO dentro de AE es de responsabilidad exclusiva de EL NAVEGANTE o EL USUARIO. AE MENTORIA Y CONSULTORIA A TRAVÉS DE LA PERSONA NATURAL DE ANGELA MARIA ESCOBAR MORA responderá exclusivamente por las garantías de calidad e idoneidad de AE (Garantías definidas en el Numeral 4) PRINCIPIO DE GARANTÍAS EXPEDITAS del presente Capítulo) o por cualquier información que se le haya puesto en conocimiento y que presuntamente esté violando un derecho de alguna persona (caso en el cual  adoptará los correctivos o planes de contingencia respetivos, y comunicará de esto a las entidades públicas competentes, cumpliendo así con su debida diligencia).

 

• Principio de información integral: Se otorgará a EL NAVEGANTE o EL USUARIO información suficiente, veraz y oportuna en relación con la funcionalidad y la gestión de contenidos, informaciones y transacciones en

 

Suficiencia hace referencia a que en AE se suministren de forma integral todos los elementos de juicio objetivos que permiten a EL NAVEGANTE o EL USUARIO autodeterminar sus actos y decisiones (tanto personales como institucionales) al interior de la plataforma. En el evento en que EL NAVEGANTE o EL USUARIO desee contar con mayor información para satisfacer su concepto subjetivo de suficiencia acerca de la funcionalidad de AE, puede solicitarla a AE MENTORIA Y CONSULTORIA A TRAVÉS DE LA PERSONA NATURAL DE ANGELA MARIA ESCOBAR MORA mediante el enlace de CONTACTO ubicado en la herramienta.

 

Veracidad hace referencia a la indicación y suministro de información fidedigna, y sujeta a fuentes objetivas de verificación, al interior de AE, para EL NAVEGANTE o EL USUARIO.

 

Oportunidad significa que se comunicará a EL NAVEGANTE o EL USUARIO la totalidad de la información relativa al aplicativo AE, a la descripción de los productos que se comunican en AE y a su oferta de adquisición, previo a que éste pueda adquirir un producto de AE MENTORIA Y CONSULTORIA  al interior de la plataforma AE (igualmente, si una persona natural —física— o jurídica —moral— desea adquirir un producto de AE MENTORIA Y CONSULTORIA  por fuera de la plataforma, y es posible hacerlo, antes de que esa persona los adquiera, le comunicará toda la información del producto involucrado y de su oferta para adquirirlo).

 

• Principio de garantías expeditas: AE MENTORIA Y CONSULTORIA  otorgará a EL NAVEGANTE o EL USUARIO garantías de calidad e idoneidad en relación con la funcionalidad del aplicativo

 

Calidad hace referencia a que AE cumple cabalmente con el estado del arte, es decir cumple con los parámetros objetivos de la técnica para funcionar de manera adecuada como una plataforma digital que permite la visualización de contenidos que explican la teoría de derecho preventivo del consumo en la publicidad digital creada por AE MENTORIA Y CONSULTORIA A TRAVÉS DE LA PERSONA NATURAL DE ANGELA MARIA ESCOBAR MORA

Idoneidad significa que el aplicativo AE satisface las necesidades de EL NAVEGANTE o EL USUARIO en lo atinente a la funcionalidad de los módulos y la gestión de contenidos indicada en el párrafo anterior.

 

Parágrafo: Toda información, contenido o soporte lógico, proveniente de un tercero distinto a AE MENTORIA Y CONSULTORIA A TRAVÉS DE LA PERSONA NATURAL DE ANGELA MARIA ESCOBAR MORA, EL USUARIO o EL NAVEGANTE, y que se encuentre alojado o gestionado en AE será de responsabilidad exclusiva y excluyente de ese tercero frente a EL NAVEGANTE o EL USUARIO y frente a AE MENTORIA Y CONSULTORIA.

 

1. PRINCIPIOS EN MATERIA DE PROPIEDAD INTELECTUAL

 

• Principio de protección automática: Los derechos de autor, morales y patrimoniales, sobre las obras artísticas, científicas y literarias, así como toda clase de propiedad industrial, existentes en el diseño, programación, desarrollo, funcionalidad y operación del presente aplicativo son de propiedad exclusiva de AE MENTORIA Y CONSULTORIA A TRAVÉS DE LA PERSONA NATURAL DE ANGELA MARIA ESCOBAR MORA y su protección opera automáticamente a partir del momento en que se creen y/o pongan a disposición al interior de la plataforma AE.

 

1. PRINCIPIOS EN MATERIA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

 

AE MENTORIA Y CONSULTORIA A TRAVÉS DE LA PERSONA NATURAL DE ANGELA MARIA ESCOBAR MORA cuenta con adecuadas medidas técnicas, administrativas, jurídicas y humanas para asegurar la salvaguarda del derecho fundamental de protección a los datos personales de todos titulares cuyos datos sean tratados. Se basa en los siguientes criterios al momento de tratar datos personales:

 

• Principio de lealtad y licitud del dato: El dato personal no puede ser recolectado por medios fraudulentos o desleales. Por tanto, el otorgamiento de los datos por parte de EL NAVEGANTE o EL USUARIO debe ser espontáneo y tener como fundamento exclusivo la debida gestión de la plataforma Además, la entrega de dicho datos debe ser válida y directa, lo cual genera que EL NAVEGANTE o EL USUARIO deben ser personas con plena capacidad jurídica para actuar. Si EL NAVEGANTE o EL USUARIO es un menor de edad, el otorgamiento de sus datos personales debe ser autorizado válidamente por su representante legal.

 

• Principio de calidad de los datos: Los datos personales de EL NAVEGANTE o EL USUARIO deben ser conservados de forma íntegra e inalterada en el aplicativo

 

En ese orden, AE cuenta con medidas de seguridad tecnológica y física que salvaguardan dicho postulado en lo previsible, acorde al estado del arte de la seguridad de la información de un soporte lógico de la naturaleza de AE.

 

• Principio de necesidad del dato: Consagrado como el grado de relevancia (conducencia y pertinencia) de los datos solicitados y/o suministrados en relación con el aplicativo AE. Lo anterior significa que solo se podrán solicitar los datos que resulten indispensables y/o necesarios para el relacionamiento de AE MENTORIA Y CONSULTORIA A TRAVÉS DE LA PERSONA NATURAL DE ANGELA MARIA ESCOBAR MORA con EL USUARIO y para el recto funcionamiento del aplicativo AE.

 

El recto funcionamiento se determina con base en las garantías de calidad e idoneidad que LA EMPRESA otorga a EL NAVEGANTE o EL USUARIO en el Numeral 4 del Literal B. PRINCIPIOS EN MATERIA DEL RÉGIMEN DE RESPONSABILIDAD DE AE MENTORIA Y CONSULTORIA A TRAVÉS DE LA PERSONA NATURAL DE ANGELA MARIA ESCOBAR MORA.

 

• Principio de finalidad del dato: Entendido como el uso adecuado de los datos personales exclusivamente para los propósitos en que es creado, recolectado, almacenado, y en general tratado un dato. Todo tratamiento de datos personales debe sujetarse a la finalidad del aplicativo AE, es decir permitir la visualización de contenidos que explican la teoría de derecho preventivo del consumo en la publicidad digital creada por AE MENTORIA Y CONSULTORIA A TRAVÉS DE LA PERSONA NATURAL DE ANGELA MARIA ESCOBAR MORA (incluyendo a los seres humanos que trabajan en la organización y sean creadores de uno o varios de sus elementos) y/o describen los productos de derecho preventivo del consumo en la publicidad digital creados por AE MENTORIA Y CONSULTORIA A TRAVÉS DE LA PERSONA NATURAL DE ANGELA MARIA ESCOBAR MORA (incluyendo a los seres humanos que trabajan en la organización y sean creadores de uno o varios de sus elementos)

 

• Principio de actualidad del dato: Por medio del cual los datos personales tratados por o en el aplicativo AE deben conservarse de manera suficiente, veraz y oportuna. Dichos verbos rectores se deben interpretar en armonía con el principio de autodeterminación informativa conceptualizado en el siguiente numeral.

 

Sin perjuicio de lo anterior, los datos administrados por el aplicativo AE a nivel histórico que sirvan para fines estadísticos a nivel de antecedentes no pueden alterarse dada su naturaleza cronológica, y si las circunstancias cambian EL NAVEGANTE o EL USUARIO (o cualquier titular de un dato personal que repose en el aplicativo AE) puede comunicarle a AE MENTORIA Y CONSULTORIA A TRAVÉS DE LA PERSONA NATURAL DE ANGELA MARIA ESCOBAR MORA las notas aclaratorias que expresen las transformaciones surtidas en la información con el transcurso del tiempo, dicha acción se logra vía el enlace de CONTACTO ubicado en la plataforma.

 

Es importante anotar que los datos estadísticos se ilustrarán de manera general y no aparecerá el nombre de EL NAVEGANTE o EL USUARIO.

 

• Principio de autodeterminación informativa: Todo titular de un dato personal goza de autonomía para configurar su información ante el sistema de información.

 

Por lo dispuesto en éste principio, EL NAVEGANTE o EL USUARIO (o cualquier titular de datos que reposen en el aplicativo AE) tiene la prerrogativa para solicitar a AE MÑENTORIA Y CONSULTORIA A TRAVÉS DE LA PERSONA NATURAL DE ANGELA MARIA ESCOBAR MORA su modificación, supresión o complemento cuando existan causas que así lo justifiquen y permitan para lograr una información fiable y adecuada. Dicha solicitud se logra vía el enlace de CONTACTO ubicado en AE.

 

En complemento, y en atención al presente principio, AE cuenta con suficientes medidas de seguridad tecnológicas (niveles de provisión, acceso, registro, circulación, y protección a los datos) acordes al estado del arte de la seguridad de la información y sus riesgos previsibles.

 

• Principio de pertinencia del dato: EL NAVEGANTE o EL USUARIO podrá otorgar, en el sistema de información y/o la base de datos del aplicativo AE, los datos que sean pertinentes con el objeto social de AE MENTORIA Y CONSULTORIA y las funciones de AE. Cuando esto no se presente, es decir cuando EL NAVEGANTE o EL USUARIO no brinde información o la que brinde sea inoportuna o impertinente, dicha información será suprimida o no gestionada por AE MENTORIA Y CONSULTORIA A TRAVÉS DE LA PERSONA NATURAL DE ANGELA MARIA ESCOBAR MORA.

 

• Principio de circulación restringida: Sólo EL NAVEGANTE o EL USUARIO está facultado para brindar, editar, y en general gestionar sus datos personales dentro del aplicativo AE. Terceros agentes no tienen la autorización para conocer el dato, salvo autorización expresa de EL NAVEGANTE o EL USUARIO (o en los eventos en que se trate de datos personales públicos).

 

De igual manera, los datos personales sólo podrán circular por los sistemas que guarden relación con el aplicativo AE y no por otras redes, agentes o contextos. En éste sentido AE MENTORIA Y CONSULTORIA cuenta con medidas de seguridad tecnológica y física que de acuerdo al estado del arte previsible controlan y aseguran dicho tráfico restringido y seguro del dato, dentro de lo previsible y gestionable objetivamente.

 

1. PRINCIPIOS EN MATERIA DE SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

 

• Principio de inmediación: Cualquier controversia surtida con ocasión de la funcionalidad del aplicativo AE debe arreglarse de manera directa entre las partes, esto es EL NAVEGANTE o EL USUARIO con AE MENTORIA Y CONSULTORIA A TRAVÉS DE LA PERSONA NATURAL DE ANGELA MARIA ESCOBAR MORA. En ese sentido el enlace de CONTACTO ubicado en la presente plataforma es el medio idóneo para dirimir por acuerdo amigable directo cualquier conflicto entre las partes.

 

• Principio de subsidiariedad: Si han transcurrido quince (15) días hábiles desde el momento en que una de las partes (EL NAVEGANTE, EL USUARIO o AE MENTORIA Y CONSULTORIA A TRAVÉS DE LA PERSONA NATURAL DE ANGELA MARIA ESCOBAR MORA) elevó su solicitud de promover un acuerdo amigable con la otra parte, empleando el enlace de CONTACTO ubicado en el aplicativo AE, y aún no se ha resuelto la controversia, bien sea total o parcialmente, salvo que exista una justa causa para que la respuesta o resolución del asunto se presente en un plazo posterior al señalado, EL NAVEGANTE, EL USUARIO o AE MENTORIA Y CONSULTORIA A TRAVÉS DE LA PERSONA NATURAL DE ANGELA MARIA ESCOBAR MORA resolverán sus controversias siguiendo las normas jurídicas de orden público que se encuentren vigentes en la República de Colombia, o las normas jurídicas de orden público que resulten más favorables para EL USUARIO si éste se encuentra ubicado en otro país.

 

Notas sobre el orden público aplicable: Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance, ejecución o cumplimiento, será sometida ante las entidades y según las normas jurídicas de orden público aplicables en la ciudad de Bogotá D.C. (República de Colombia); y los procedimientos se llevarán a cabo en idioma castellano, o en el idioma nativo de EL NAVEGANTE o EL USUARIO cuando el castellano no sea su idioma nativo y no lo domine de manera adecuada.

 

Cuando EL NAVEGANTE o EL USUARIO se encuentre ubicado en otro país se aplicarán las normas jurídicas de orden público del país donde se encuentre ubicado, si éstas les resultan más favorables, y las entidades competentes serán las de dicho país.

 

• Política de protección de la información personal

 

EL NAVEGANTE o EL USUARIO deben facilitar determinados datos personales, los que se emplean exclusivamente para desarrollar el objeto social de AE MENTORIA Y CONSULTORIA A TRAVÉS DE LA PERSONA NATURAL DE ANGELA MARIA ESCOBAR MORA Dicha información personal se procesa y almacena en servidores que cuentan con niveles de seguridad acordes al estado del arte en materia de seguridad de la información y se gestiona en ambientes de AE MENTORIA Y CONSULTORIA A TRAVÉS DE LA PERSONA NATURAL DE ANGELA MARIA ESCOBAR MORA (analógicos y digitales) que son plenamente idóneos para asegurar su protección; en todo tratamiento de datos personales se aplican y salvaguardan todos los PRINCIPIOS EN MATERIA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES indicados en el Literal D. del Capítulo II. de estos Términos y Condiciones de Uso.

 

LA EMPRESA manifiesta que desarrolla su objeto social cumpliendo las normas jurídicas de orden público sobre protección y tratamiento de datos personales de todos los países donde se encuentra presente, o cause impacto, la plataforma AE.

 

Además, AE MENTORIA Y CONSULTORIA  cuenta con una detallada Política de Tratamiento de la Información Personal (datos personales) disponible en el siguiente enlace: http://35.175.147.45/politica-de-tratamiento-de-la-informacion-personal/

 

Si EL NAVEGANTE o EL USUARIO requiere mayor información al respecto, AE MENTORIA Y CONSULTORIA cuenta con un enlace de CONTACTO al interior del aplicativo AE.

 

1. Jurisdicción y Competencia

 

Los presentes Términos y Condiciones de Uso, y en general toda relación que se desarrolle entre un NAVEGANTE o USUARIO y AE MENTORIA Y CONSULTORIA A TRAVÉS DE LA PERSONA NATURAL DE ANGELA MARIA ESCOBAR MORA, se encuentran regidos por las normas jurídicas de orden público vigentes en la República de Colombia, o si EL NAVEGANTE o EL USUARIO se encuentra ubicado en otro país se aplicarán las normas jurídicas de orden público del país donde se encuentre ubicado, si éstas les resultan más favorables; las entidades públicas competentes para todos los efectos son las que actúen en la ciudad de Bogotá D.C. (República de Colombia), o las entidades públicas de la ciudad y/o el país en el que se encuentre EL NAVEGANTE O EL USUARIO, si esto le resulta más favorable. Por lo tanto, cualquier controversia o asunto derivado del presente acuerdo será sometido a éstas entidades públicas y los procedimientos serán los que se consagren en las normas jurídicas de orden público aplicables en la ciudad de Bogotá D.C. (República de Colombia), o los que apliquen en la ciudad y/o el país donde se encuentre ubicado EL NAVEGANTE o EL USUARIO, si esto le resulta más favorable, y se llevarán a cabo en idioma castellano, o en el idioma nativo de EL NAVEGANTE o EL USUARIO cuando el castellano no sea su idioma nativo y no lo domine de manera adecuada, o cuando desee que se haga en su idioma nativo y esto sea posible en la ciudad y/o país en el que se realice el procedimiento.

 

 

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