AE Mentoría · Software ágil de gestión
Sistema de Talento Integrado
Deja de gestionar urgencias y lidera con impacto
⚙ Procesos
▥ Indicadores
◎ Plan de acción
◉ Impacto
☺ Experiencia
★ Liderazgo
📖 Cómo usar el sistema — 4 pasos
1
⚙ Diagnostica y diseña el proceso
Elige el proceso a mejorar → evalúa su estado actual → diseña el flujo paso a paso. Los pasos se pre-cargan automáticamente según el proceso que elijas. Edítalos libremente.
2
▥ Define el indicador clave
Usa el banco de 19 KPIs listos o crea el tuyo. El semáforo calcula el estado automáticamente (verde/amarillo/rojo) cuando ingresas el valor actual y la meta.
3
◎ Prioriza y construye el plan
La matriz impacto × urgencia te dice qué atender primero. El sistema sugiere automáticamente el objetivo, acción e indicador del plan basado en lo que ya registraste.
4
◉ Construye el informe ejecutivo
Completa el mapa de impacto y genera el informe ejecutivo en PDF listo para presentar. Puedes guardar múltiples procesos y ver todos sus informes desde la misma pantalla.
💡 Botones 💡 Ideas — te dan opciones concretas según el proceso que elegiste. Clic = se llena el campo.
💾 Guardado automático — cada campo se guarda al instante. Usa "Guardar proceso" para tener varios y poder cambiar entre ellos.
🗓 Ruta recomendada — 4 semanas
SEMANA 1
Diagnostica y diseña procesos
SEMANA 2
Define indicadores
SEMANA 3
Prioriza y actúa
SEMANA 4
Comunica impacto
⚙
Procesos — Diagnóstico
Paso 1 de 2 · Evalúa el estado actual
💡 Cómo empezar
Elige el proceso que más dolor genera hoy. Documenta cómo funciona ahora, no como debería ser. En el siguiente paso lo diseñamos juntos.🎯 Proceso a trabajar
¿Qué proceso vas a mejorar?
¿Existe hoy?
Nivel de madurez (1 al 5)
1 = cada quien lo hace diferente · 5 = medido y conectado a decisiones
📋 Contexto del proceso
Responsable principal
Actores involucrados
Objetivo del proceso
Haz clic en la idea que más se ajuste y edítala
¿Qué está fallando hoy? (brecha)
Elige y edita
¿Qué puede pasar si no se mejora?
Elige y edita
🔧
Diseña el proceso
Paso 2 de 2 · Define y estandariza el flujo
💡 Los pasos ya vienen precargados
Son sugerencias basadas en buenas prácticas para el proceso que elegiste. Léelos, edita lo que no aplique y agrega o elimina pasos según tu realidad. Si los borraste por error, usa el botón de abajo para restaurarlos.📋 Resumen del diagnóstico
📐 Alcance y condiciones
¿A quiénes aplica?
¿Con qué frecuencia ocurre?
¿Qué necesita para iniciar? (entrada)
Elige y edita
¿Qué se entrega al final? (salida)
Elige y edita
📋 Pasos del proceso — sugeridos según el proceso · edita libremente
👥 RACI — Roles y responsabilidades
💡 Qué es el RACI
R: Quien ejecuta · A: Quien responde si algo sale mal (solo uno) · C: Quien debe ser consultado antes · I: Quien debe saber que ocurrióEjemplo sugerido — haz clic en "Usar como base" para aplicarlo
R — Responsable de ejecutar
A — Quien aprueba (solo uno)
C — Consultado antes de actuar
I — Informado del resultado
⚠️ Riesgos y controles
💡 Para qué sirve
Anticipar los riesgos te da ventaja. Si sabes qué puede fallar, puedes prevenirlo antes de que ocurra.Clic para agregar el riesgo
📊 Indicador principal del proceso
💡 Para qué sirve
Es la señal más importante para saber si el proceso funciona. Con uno bien definido puedes tomar decisiones cada mes sin necesitar muchos datos.Haz clic en un indicador para usarlo
¿Cómo medirás que el proceso funciona?
Meta inicial sugerida
Acción de mejora prioritaria
Elige y edita
🤖 ¿Quieres profundizar en el diseño de este proceso?
Consulta a ElevaTuTalento para obtener ideas adicionales, mejores prácticas o sugerencias específicas para estandarizar este proceso.
▥
Indicadores
Métricas que sirven para decidir, no solo para reportar
💡 Regla de indicadores
Un indicador vale si cambia una decisión. Empieza con máximo 3 para el proceso elegido.▥ Define tu indicador
¿Qué quieres medir?
Proceso asociado
¿Cada cuánto lo revisarás?
¿Cómo se calcula? (en palabras simples)
¿De dónde sale el dato?
¿Quién lo actualiza?
Si el resultado sale mal, ¿qué harías?
El indicador existe para decidir, no solo para reportar.
Elige y edita
🚦 Semáforo de estado
💡 Cómo funciona el semáforo
Primero indica si tu número mejora cuando sube (% cumplimiento) o cuando baja (días tardados). Luego ingresa el valor actual y la meta — el sistema calcula el estado solo.Verde = cumple meta · Amarillo = cerca del límite (±15-20%) · Rojo = fuera de meta
Este indicador mejora cuando el número es…
Valor actual
MetaSi no tienes meta aún, ponla razonablemente y ajústala después.
Estado (calculado automáticamente · o elige manualmente)
📌 Indicadores guardados de este proceso
Puedes guardar varios indicadores para el mismo proceso. Todos aparecerán en el Dashboard y en el Informe ejecutivo.
◎
Seguimiento
Prioriza con criterio y construye un plan ejecutable
💡 Urgente ≠ importante
Esta sección te ayuda a decidir con criterio qué atender primero. Los bancos de ideas te dan ejemplos concretos para cada campo.🎯 Matriz de prioridades
¿Qué acción quieres priorizar?
Elige y edita
¿Qué tan grande es el impacto?
¿Qué tan urgente es?
📋 Plan de acción
¿Qué resultado quieres lograr?
El resultado final, no la actividad.
Elige y edita
¿Qué vas a hacer exactamente?
"Mejorar el proceso" no es una acción. "Crear el checklist" sí lo es.
Elige y edita
¿Quién responde?Una sola persona. Si son todos, nadie lo hace.
¿Para cuándo?
¿Cómo sabremos si funcionó?
Estado del plan
¿Qué podría bloquearlo?
Elige y edita
¿Cuál es el primer paso esta semana?
Debe poder hacerse en los próximos 5 días.
📋 Acciones del plan para este proceso
Puedes agregar varias acciones para el mismo proceso. Todas aparecerán en el Dashboard y en el Informe ejecutivo.
🤖 ¿Necesitas más ideas para este plan?
Consulta a ElevaTuTalento, la agente de IA especializada en RRHH. Haz clic en el botón, copia el mensaje que se genera y pégalo en el chat del agente.
◉
Impacto
Traduce el trabajo en valor visible para líderes
💡 De actividad a impacto
Antes: "Hicimos onboarding." Después: "Estandarizamos el onboarding, logramos 88% de cumplimiento y los nuevos reportaron mayor claridad desde la primera semana."◉ Mapa de impacto
¿Qué hizo RRHH?
Elige y edita
¿Qué problema existía antes?
¿Qué cambió gracias a esa acción?
Impacto en personas
Elige y edita
Impacto en la organización
Elige y edita
Evidencia o dato claveCualquier número ayuda. Si no tienes aún, anota qué medirías.
📄 Datos del reporte ejecutivo
💡 Para quién es
Para líderes que necesitan entender en 3 minutos qué está pasando, qué riesgos hay y qué decisión se necesita.Empresa o área
Período reportado
Responsable del reporte
¿A quién va dirigido?
Principal logro del período
Elige y edita
Principal alerta o riesgo
Elige y edita
Decisión que necesitas de los líderes
Próximo paso de RRHH
☺
Experiencia del empleado
El viaje completo, desde antes de llegar hasta después de irse
💡 Por qué importa
Cada etapa del ciclo de vida del colaborador es un punto de contacto que define si las personas se quedan, rinden y recomiendan trabajar en la organización. Aquí conectamos cada etapa con el proceso que la sostiene.📊 Mapa visual del ciclo de vida
Cada barra muestra qué tan saludable está esa etapa, según el semáforo del indicador que la sostiene.
📖 Qué significa cada estado
Saludable
El indicador de esa etapa cumple o supera la meta definida. No requiere intervención inmediata — mantén el seguimiento periódico para sostener el resultado.
Atención
El indicador está cerca de la meta (entre 85% y 99% de cumplimiento) pero no la alcanza todavía. Vale la pena revisar qué está frenando el último tramo antes de que se vuelva crítico.
Crítico
El indicador está por debajo del 85% de la meta. Necesita un plan de acción activo y seguimiento cercano — es la señal de que algo en esa etapa no está funcionando.
Sin documentar
Esa etapa todavía no tiene un proceso ni un indicador definido en el sistema, así que no se puede medir su salud. Documéntala desde la línea de etapas arriba.
💡 Recomendaciones según lo documentado
✅ Plan de mejora sugerido
Construido a partir de las etapas en estado crítico o sin documentar. Envíalo al Plan de seguimiento para hacerlo ejecutable.
📊 Pulso general de experiencia
eNPS actual (Net Promoter Score de empleados)
% promotores (9-10) menos % detractores (0-6). Rango típico: -100 a 100.
Satisfacción general (1-5)
¿Qué momento del ciclo de vida necesita más atención ahora?
★
Liderazgo y desarrollo
Mide la capacidad de tus líderes y construye el plan para fortalecerla
💡 De percepción a evidencia
"Tenemos buenos líderes" no es medible. "El 70% de los líderes tiene conversaciones 1:1 documentadas y el eNPS de sus equipos es +25" sí lo es. Evalúa, identifica brechas y sal con un plan accionable.🎯 Diagnóstico de capacidad de liderazgo
Califica cada competencia del 1 (no se observa) al 5 (consistentemente fuerte) según lo que observas hoy en tus líderes.
📈 Indicadores de liderazgo
% de líderes con conversaciones 1:1 documentadas
% de equipos con plan de desarrollo activo
eNPS promedio de equipos liderados
Rotación voluntaria en equipos con líder evaluado
% anual
✅ Tu plan de acción de liderazgo
¿Quién lidera esta iniciativa?
¿Para cuándo el primer hito?
▦
Nine Box de talento
Desempeño × Potencial — visualiza dónde está parado tu equipo
💡 Cómo leerla
El eje vertical mide potencial (capacidad de crecer a roles de mayor responsabilidad) y el horizontal mide desempeño (resultados actuales en el rol). La esquina superior derecha es tu talento crítico; la inferior izquierda necesita una conversación honesta.➕ Agregar colaborador a la matriz
Nombre
Cargo
Desempeño
Potencial
🧩 Matriz de talento
Potencial ↑
BajoMedioAlto
Desempeño →
👥 Colaboradores en la matriz
📖 Qué significa cada cuadrante
Pasa el cursor sobre la etiqueta de cualquier colaborador para ver esto mismo, o revisa la lista completa aquí.
💡 Lectura de la matriz
✅ Plan de acción sugerido según tu matriz
Generado a partir de cómo distribuiste a tus colaboradores. Prioriza la acción más urgente y envíala al módulo que corresponda.